Black Box Corporation

Black Box Corporation tiene su sede central en Pittsburgh, Pennsylvania, USA y fué co-fundada por Gene Yost y Dick Raub en 1977. La compañía comenzó vendiendo dispositivos para conectividad - las "pequeñas cajas negras" - que los clientes necesitaban para conectar sus primeros productos de comunicaciones. La empresa se llamó originalmente Expandor, Inc., pero se cambió a Black Box, debido a que los clientes conocian a la empresa por el nombre de su catálogo.

Cuando se imprimió el primer Catálogo Black Box, a principios de 1.977, solamente tenia 6 páginas, con 9 productos y generaron unas ventas de $170.000. Actualmente el Catálogo Black Box - un gran libro de más de 700 pátinas - tiene más de 10.000 productos y con versiones internacionales publicadas en 8 idiomas.

La sede central está situada en Lawrence, Pensilvania, a 32 Kms. al sur de Pittsburgh, Black Box actualmente es un lider mundial en la distribución de equipos de comunicaciones para ordenadores y servicios de soporte técnico, con representaciones en más de 2100 países.

The company employees around 4000 employees around the world in Europe, South America and the Far East.


El éxito de la compañía tiene su raiz en la visión original. Crear un "suministrador centralizado, fiable para la localización de esos productos díficiles de encontrar y con un alto perfil técnico".

Black Box es único, se distingue por su soporte técnico y su servicio a los clientes. Black Box también en combinación con empresas de instalaciones de cableado "in-situ" a través de América y Europa Occidental, le hacen ser el suministrador de infraestructuras más grande del mundo. Los servicios de Black Box incluyen no solamente una línea hotline de soporte técnico GRATIS, si no también una empresa para infraestructuras de cableado estructurado "in-situ", diseño, instalación y mantenimiento.
"Estamos muy bien posicionados en un mercado grande y en crecimiento ademas nos hemos enfocado estrategicamente para continuar con nuestro crecimiento durante muchos años." Comentario de Fred Young, Presidente de Black Box Corporation.

Fred Young empezó a trabajar en Black Box en Junio de 1.991 como director financiero, pero fué nombrado director de operaciones en Mayo de 1.996. Seguidamente fué promocionado a Presidente de la compañía en Mayo de 1.997. El último ascensó fué en Junio de 1.998, cuando fué nombrado C.E.O. y Presidente del Consejo.

Mr. Blakemore has had an extensive and very successful 25-year career in the voice and data telecommunications industry. Prior to serving as Senior Vice President of the Company, Mr. Blakemore served as Manager of Business Development and, prior thereto, as General Manager of the Company's Voice Services business unit.
Comunicado
"Nuestra misión es proporcionar un servicio que cumpla y sobrepase las necesidades de nuestros clientes para soluciones de redes. Nuestro propósito es alcanzar este punto mediante el suministro de una amplia gama de productos de alta calidad y el mejor soporte técnico del mercado. Nuestro compromiso es la mejora contínua de la calidad del servicio a nuestros clientes."

El crecimiento de Black Box España ha sido constante durante los últimos 5 años, teniendo crecimientos entre el 10-35%. Los beneficios mundiales exceden los 520 millones de Dólares con una plantilla de 3.400 empleados sirviendo a más de 150.000 clientes en 141 países alrededor del mundo. En 1990, el catálogo Black Box constaba de 145 páginas y 500 productos.

Actualmente, el último catálogo Black Box tiene más de 700 páginas, donde puede encontrar más de 10.000 productos.